Gestão de Clientes
Efectue a gestão dos seus clientes de forma informada. Obtenha de forma rápida e simples
todas as assistências que determinado cliente teve como também as informações relevantes
sobre o mesmo.
Somos também compliance com o RGPD. No Assistgest conseguirá
anonimizar um cliente (são eliminados todos os dados do cliente), mas sem perder as
estatísticas e histórico.
Gestão de Assistências
Sem funcionalidades e opções que nunca irá precisar. Desenvolvido para ser intuitivo, o
módulo de assistências permitir-lhe-á gerir as assistências rapidamente e de uma forma
organizada.
Com actualizações constantes, este módulo cada vez mais se modulará às
suas necessidades e expectativas.
Calendário
Com o módulo calendário será possível agendar eventos ou assistências que podem (ou não)
estar associadas a um técnico. Dessa forma será extremamente simples verificar o total de
assistências ou eventos num determinado dia, semana ou mês.
Registe todas as
intervenções que terá de realizar, seja no seu espaço ou nas instalações do cliente.
Fornecedores Externos
Cada vez mais, existem assistências que são prestadas por entidades terceiras. Para conseguir
gerir todos os equipamentos que estão a ser reparados por outras entidades, crie
fornecedores externos e associe às suas assistências.
Conseguirá de uma forma rápida
e simples identificar e listar todas as assistências que estão em assistência externa.
Equipamentos e acessórios
Com estes módulos conseguirá adaptar o software à sua realidade. Crie equipamentos e associe os respectivos tipos de acessórios. Ao criar uma assistência, conseguirá com muitos poucos cliques associar o equipamento e os acessórios que o cliente entrega.
Módulo Produtos
Crie items do tipo produto ou serviço e associe facilmente a uma assistência. Com preços associados a cada serviço, será ainda mais simples gerir os custos das assistências.
Módulo Estatísticas
Verifique em tempo real a progressão que tem nas assistências, melhores clientes e produtos / serviços mais vendidos. Tome decisões baseadas em números e não em percepções.
